
Data protection
1. Einleitung
Wir nehmen den Schutz deiner personenbezogenen Daten sehr ernst. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir dich
darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte du hast.
2. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Trust The Way, Tamara Amacker
Tjärnåsen 175, 835 98 Offerdal, Schweden
trust.the.way@outlook.com
3. Welche Daten wir erheben und warum
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur im erforderlichen Umfang.
a) Automatisch erfasste Daten
Beim Besuch unserer Website werden durch unseren Server automatisch folgende Daten erfasst:
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IP-Adresse (anonymisiert)
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Datum und Uhrzeit des Zugriffs
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Besuchte Seiten
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Verwendeter Browser und Betriebssystem
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Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung der Website und zur Verbesserung unseres Angebots.
b) Daten, die du uns freiwillig gibst
Wenn du unser Kontaktformular nutzt oder uns direkt per E-Mail kontaktierst, speichern wir:
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Deinen Namen
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Deine E-Mail-Adresse
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Deine Nachricht
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Diese Daten verwenden wir nur, um deine Anfrage zu beantworten.
c) Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, um die Nutzung zu verbessern. Du kannst dem Einsatz von Cookies zustimmen
oder sie in den Browsereinstellungen deaktivieren. Details findest du in unserer Cookie-Richtlinie.
4. Weitergabe von Daten
Wir geben deine Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist gesetzlich erforderlich oder dient
der Vertragserfüllung (z. B. Zahlungsdienstleister bei Buchungen).
5. Deine Rechte
Du hast das Recht auf:
-
Auskunft über deine gespeicherten Daten
-
Berichtigung falscher Daten
-
Löschung deiner Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
-
Widerspruch gegen die Verarbeitung deiner Daten
Kontaktiere uns dazu per E-Mail unter [Deine E-Mail-Adresse].
6. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um deine Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.
7. Änderungen der Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann aktualisiert werden. Die aktuelle Version findest du immer auf unserer Website.
Letzte Aktualisierung: [Februar 2025]
Terms and Conditions
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die mit Trust The Way abgeschlossen werden. Mit der Buchung oder Inanspruchnahme unserer Leistungen erklärst du dich mit diesen Bedingungen einverstanden.
2. Leistungen
Trust The Way bietet folgende Leistungen an:
Ferienwohnung (nicht über die Webseite buchbar)
Kakaozeremonien
Waldbaden
Selbstangebautes Gemüse
Individuell hergestellter Schmuck & Energiearmbänder
Räuchermaterialien
Digitales Workbook
Zeit zurück zur Natur
3. Buchung und Vertragsabschluss
Eine Buchung gilt als verbindlich, sobald sie von uns schriftlich oder elektronisch bestätigt wurde. Die Buchung kann telefonisch, per E-Mail oder über unsere Website erfolgen.
4. Preise und Zahlung
Alle Preise sind in Schwedische Kronen angegeben. Die Zahlung erfolgt per Banküberweisung, Kreditkarte oder in bar vor Ort. Falls nicht anders vereinbart, ist der Betrag vor Anreise oder vor Inanspruchnahme der Leistung zu begleichen.
5. Widerrufsrecht
Verbraucher haben grundsätzlich ein Widerrufsrecht von 14 Tagen nach Erhalt der Ware.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht:
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen:
Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (z. B. individuell hergestellter Schmuck oder Energiearmbänder)
Versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (z. B. geöffnete Räuchermaterialien)
Digitale Inhalte (z. B. digitales Workbook), sobald mit der Ausführung des Vertrags begonnen wurde und der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Vertrag vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird.
6. Reklamation und Rücsendung
Solltest du Grund zur Reklamation haben, kontaktiere uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware per E-Mail an trusttheway.175@gmail.com mit einer Beschreibung des Problems und ggf. Fotos. Individuell hergestellte Produkte sind von der Rückgabe ausgeschlossen, es sei denn, sie weisen einen nachweislichen Mangel auf. Die Kosten für eine eventuelle Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, es handelt sich um eine berechtigte Reklamation.
7. Stornierungen
Da unsere Produkte individuell angefertigt oder aus digitalen bzw. sensiblen Materialien bestehen, sind Stornierungen nach Auftragserteilung nicht mehr möglich.
8. Haftungsausschluss
Trust The Way haftet nicht für Schäden, die durch höhere Gewalt oder unsachgemäße Nutzung der angebotenen Leistungen entstehen. Die Teilnahme an Veranstaltungen erfolgt auf eigene Gefahr.
9. Datenschutz
Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.
10. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Gerichtsstand ist Tjärnasen 175, 83598 Offerdal, Schweden
Letzte Aktualisierung: Mai 2025
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Trust The Way, Tjärnasen 175, 83598 Offerdal, Schweden,trusttheway.175@gmail.com), mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurück, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen:
Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (z. B. individuell hergestellter Schmuck oder Energiearmbänder),
Versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (z. B. geöffnete Räuchermaterialien),
Verträge zur Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden (z. B. digitales Workbook), wenn mit der Ausführung begonnen wurde und der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Vertrag vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es an uns zurück.)
An: Trust The Way,
Trust the way
Tjärnasen 175, 83598 Offerdal, Schweden
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
Bestellt am: [Datum]
Erhalten am: [Datum]
Name des Verbrauchers: [Dein Name]
Anschrift des Verbrauchers: [Deine Adresse]
Datum / Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)
*Impressum*
Trust The Way
Inhaberin: Tamara Amacker
Trust the way
Tjärnasen 175, 83598 Offerdal, Schweden
Schweden
E-Mail: trusttheway.175@gmail.com
Einzelunternehmen, registriert in Schweden
Verantwortlich für den Inhalt: Tamara Amacker
Stornierungsbedingungen von Tomte Hem
Wir verstehen, dass unvorhergesehene Ereignisse deine Reisepläne ändern können. Daher haben wir die folgenden Stornierungsbedingungen festgelegt, um sowohl unseren Gästen als auch uns eine faire Regelung zu bieten:
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Wichtiger Hinweis: Die Reservierung der Ferienwohnung ist erst nach vollständigem Zahlungseingang verbindlich.
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Kostenfreie Stornierung:
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Du kannst deine Buchung innerhalb von 10 Tagen nach der Buchungsbestätigung kostenfrei stornieren.
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Stornierung bis 1 Monat vor Anreise:
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Bei einer Stornierung bis 1 Monat vor dem Anreisetag berechnen wir 50 % des Gesamtpreises.
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Stornierung weniger als 1 Monat vor Anreise:
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Bei einer Stornierung weniger als 1 Monat vor dem Anreisetag ist keine Rückerstattung des Gesamtpreises möglich.
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Wichtiger Hinweis:
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Wir empfehlen dir dringend, eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen, um sich vor unvorhergesehenen Ereignissen zu schützen.
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Die Rückerstattung erfolgt per Überweisung auf das von dem Gast angegebene Konto.
Kontakt:
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Solltest du Fragen zu unseren Stornierungsbedingungen haben, stehen wir dir gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns unter: